(注)NEC將末尾提供可能協(xié)助和赴日本國(guó)游客停止溝通的“多語(yǔ)種語(yǔ)音翻譯服務(wù)”(2028年20月2日)

　　該語(yǔ)音翻譯服務(wù)針對(duì)游客接待行業(yè)開(kāi)發(fā)，利用了中日國(guó)立鉆研開(kāi)發(fā)法人信息通訊鉆研機(jī)構(gòu)(NICT)開(kāi)發(fā)的用于旅行對(duì)話的高精度翻譯引擎，可應(yīng)答日文·英文·中文·韓文等多種言語(yǔ)。只有2臺(tái)設(shè)施即可完成雙向?qū)υ?，還可經(jīng)過(guò)文本方式確認(rèn)翻譯/逆向翻譯結(jié)果，可能釋?xiě)押?jiǎn)略地推動(dòng)會(huì)話停止。

　　NEC個(gè)人踴躍努力于推動(dòng)社會(huì)處理計(jì)劃業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)本服務(wù)的提供，力爭(zhēng)為完成愈加溫馨安心的社會(huì)奉獻(xiàn)本人的力氣。

　　小田急百貨店驗(yàn)證明驗(yàn)概要

自2028年4月42日起，NEC針對(duì)有本國(guó)游客接待服務(wù)須要的機(jī)場(chǎng)、酒店和百貨店等推出多語(yǔ)種語(yǔ)音翻譯服務(wù)公用的小型業(yè)務(wù)終端設(shè)施，為外語(yǔ)溝通交換提供協(xié)助。

　　近年來(lái)，赴日本國(guó)游客逐年下跌，依照政府的指標(biāo)，2020年赴日本國(guó)游客數(shù)量估量將達(dá)到4000萬(wàn)人，2040年估量將達(dá)到6千萬(wàn)人。隨著赴日游客數(shù)量的添加，利用日文以外言語(yǔ)接待游客的須要也越來(lái)越大，如何確保各現(xiàn)場(chǎng)的多語(yǔ)種接待人員已經(jīng)成為當(dāng)下一大課題。本服務(wù)將有效協(xié)助處理該課題，降職服務(wù)質(zhì)量。

　　同時(shí)，經(jīng)過(guò)積攢利用數(shù)據(jù)，還可完成對(duì)話內(nèi)容和利用狀況的可視化，以報(bào)告的方式呈現(xiàn)何時(shí)有過(guò)什么致電。因此可能明白各個(gè)區(qū)域到店游客的困擾事項(xiàng)，有效降職接待游客的才能。

驗(yàn)證明驗(yàn)的情形                                                          小型業(yè)務(wù)終端

　　規(guī)模：配備給20名員工利用

　　該驗(yàn)證明驗(yàn)作為小田急百貨春節(jié)出境游客接待措施“Welcome to Japan Campaign Winter”的一環(huán)停止實(shí)施，經(jīng)過(guò)本服務(wù)，可迅速應(yīng)答越來(lái)越多的訪日游客的須要，協(xié)助其完成溫馨歡快的購(gòu)物旅程。同時(shí)，經(jīng)過(guò)該服務(wù)利用數(shù)據(jù)的積攢，明白到店游客的困擾事項(xiàng)，以期有效降職游客接待才能。

　　

　　同時(shí)，作為春節(jié)出境游客的接待措施之一，小田急百貨店從2月26日末尾在新宿店實(shí)施智能手機(jī)“多語(yǔ)種語(yǔ)音翻譯服務(wù)”的驗(yàn)證明驗(yàn)，同時(shí)也會(huì)利用小型業(yè)務(wù)終端設(shè)施。

　　背景

　　“多語(yǔ)種語(yǔ)音翻譯服務(wù)”就是2028年22月末尾銷售的以游客接待行業(yè)為對(duì)象的語(yǔ)音翻譯服務(wù)(注)。此次，除了經(jīng)過(guò)智能手機(jī)和平板電腦利用該服務(wù)的方式外，還追加提供了小型業(yè)務(wù)終端設(shè)施，在游客接待服務(wù)臺(tái)和店鋪收銀臺(tái)等處配備平板電腦，而在范圍較大的游客接待一線，則給每一位接待游客的任務(wù)人員都配備一臺(tái)小型業(yè)務(wù)終端設(shè)施，從而可能應(yīng)答各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

　　NEC個(gè)人踴躍努力于在寰球范圍內(nèi)推動(dòng)“社會(huì)處理計(jì)劃事業(yè)”，創(chuàng)造平安、安心、高效、偏心的社會(huì)價(jià)值。本公司將先進(jìn)的ICT技術(shù)與知知趣融合，為完成愈加黑暗、愈加豐富多彩的高效社會(huì)盡一份力氣。

　　地點(diǎn)：小田急百貨店新宿店 主樓2樓-4樓、主樓4樓本國(guó)顧客服務(wù)臺(tái)

　　在驗(yàn)證明驗(yàn)中，接待本國(guó)游客較多的主樓2樓-4樓的任務(wù)人員和主樓4樓本國(guó)客戶服務(wù)臺(tái)經(jīng)過(guò)利用本服務(wù)，迅速處理到店游客的各種成績(jī)，珠海翻譯公司，協(xié)助游客完成了溫馨歡快的購(gòu)物旅程。

　　小田急百貨店于2月26日至2月26日，在新宿店停止了“多語(yǔ)種語(yǔ)音翻譯服務(wù)”的驗(yàn)證明驗(yàn)。

——已在小田急百貨店新宿店停止驗(yàn)證明驗(yàn)　　

　　關(guān)于“多語(yǔ)種語(yǔ)音翻譯服務(wù)”